准备材料清单
办理移动宽带拆机业务前，需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 原始业务受理单或合同
- 最近一期缴费凭证
拆机流程步骤
- 拨打10086预约拆机时间
- 携带材料至营业厅提交书面申请
- 工作人员上门回收设备
- 签署业务终止协议
设备归还说明
需完整归还运营商提供的设备，如设备损坏需支付赔偿金。工作人员将现场出具设备回收凭证，建议保留该单据至少3个月。
费用结算须知
拆机时需结清所有未缴费用，包括当月使用费。若提前解约可能涉及违约金，具体金额以合同约定为准。
办理宽带拆机需提前准备完整材料并了解服务条款，建议在合约到期前30天办理可避免违约金。保留所有业务凭证至费用完全结清为止。
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