一、拆机必备材料
办理移动宽带拆机业务时，需准备以下基本材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 宽带开户协议或合同编号
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
二、线上申请流程
- 登录运营商网上营业厅
- 进入「业务办理」服务专区
- 选择「宽带拆机」业务
- 上传证件照片并填写申请表
- 预约设备回收时间
三、线下办理步骤
前往营业厅的完整流程说明：
- 取号排队等待业务受理
- 提交全部材料原件核验
- 签署终止服务协议
- 缴纳设备折损费（如适用）
- 获取业务回执单
四、注意事项
办理拆机时需特别注意：
- 提前结清所有未出账费用
- 保留拆机回执至少6个月
- 设备损坏需支付赔偿金
- 合约期内拆机可能产生违约金
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