拆机申请时间要求
移动宽带用户需在计划终止服务前至少3个工作日提交拆机申请。若合约未到期，可能需要提前与运营商协商违约金条款。
申请时间示例：
- 线上渠道：通过官方APP随时提交申请
- 线下营业厅：工作日9:00-18:00办理
服务终止生效时间
拆机申请审核通过后，服务通常将在次月1日0时正式终止。特殊情况处理流程：
- 紧急停机：需提供书面说明并支付手续费
- 合约到期自动终止：无需单独申请
拆机办理方式
用户可选择多种办理渠道：
| 方式 | 材料要求 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 线上自助 | 身份证电子版 | 24小时内 |
| 营业厅办理 | 设备+身份证原件 | 即时生效 |
注意事项
完成拆机前需注意：
- 结清所有未付账单
- 归还光猫等租赁设备
- 备份宽带账号重要数据
建议用户提前规划拆机时间，通过官方渠道确认具体流程，保留业务回执单直至服务完全终止，避免因流程延误产生额外费用。
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