一、确认合约状态
在办理拆机前需检查宽带合约是否到期。若合约期内提前终止，可能产生违约金：
- 登录运营商APP查询合约详情
- 拨打客服热线核实剩余期限
- 确认是否有捆绑套餐服务
二、备份重要数据
断开网络前应完成以下数据备份：
- 路由器配置信息导出
- 云存储账户同步资料
- 智能家居设备解除绑定
三、联系运营商
通过正规渠道提交拆机申请：
- 营业厅现场办理需携带身份证
- 线上申请需上传设备SN码
- 获取拆机业务受理单
四、设备归还流程
按规范归还光猫、路由器等设备：
- 清理设备个人数据
- 保留原包装及配件
- 获取设备回收凭证
五、确认服务终止
拆机完成后需验证：
- 检查最终账单结算情况
- 确认网络服务已中断
- 保留业务终止证明
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