拆机基本条件
办理移动宽带拆机需满足以下要求：
- 合约期已满且无续约协议
- 账户无欠费及未出账费用
- 设备完好无损且配件齐全
- 已解除所有绑定增值服务
准备材料清单
办理时需携带以下资料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫/机顶盒）
- 设备电源适配器及网线
- 最后一次缴费凭证（可选）
线上办理步骤
通过官方渠道在线办理流程：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「业务办理」-「拆机申请」
- 上传设备序列号照片
- 预约设备回收方式
- 确认服务终止日期
线下办理流程
营业厅现场办理流程说明：
- 取号排队等待叫号
- 提交设备检测验收
- 签署终止服务协议
- 获取拆机确认单
注意事项
办理拆机前需特别注意：
- 提前备份宽带账号信息
- 确认违约金计算方式
- 保留业务回执至少6个月
- 拆除后24小时内断网
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