是否需要支付拆机费用？
根据移动运营商政策，正常合约到期后办理宽带拆机无需支付额外费用。但以下情况可能产生费用：
- 合约期内提前终止需支付违约金
- 设备损坏或遗失需赔偿
- 未结清账单需补缴费用
线上办理拆机流程
- 登录运营商官方APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「拆机申请」并提交证件照片
- 等待客服电话确认
- 线上签署终止协议
线下营业厅办理步骤
携带身份证原件及设备前往营业厅：
- 取号排队办理拆机业务
- 工作人员验证设备完整性
- 结清所有未缴费用
- 签署业务终止确认单
注意事项
- 提前备份重要网络数据
- 保留业务回执至少6个月
- 确认光猫等设备无损坏
常见问题解答
Q：拆机后多久能办理新套餐？
A：业务终止后即时可办理新套餐，建议次日确认系统状态更新。
移动宽带拆机是否收费取决于合约状态，建议通过官方渠道办理并保留凭证。线上办理可节省时间，线下办理更利于设备交接确认，用户可根据实际情况选择合适方式。
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