预约政策说明
根据郸城联通最新服务规范，宽带安装实行预约制管理。用户需至少提前24小时通过官方渠道提交申请，工作人员将在受理后安排具体上门时间。
线上预约流程
- 登录联通营业厅APP
- 选择「宽带服务」-「新装预约」
- 填写地址信息及联系方式
- 选择预约时间段
系统将在30分钟内发送确认短信，如遇高峰期可能延长至2小时。
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 设备预置空间照片（弱电箱位置）
安装注意事项
为确保安装顺利，请提前做好以下准备：
- 保持预留电话畅通
- 清理设备安装区域
- 确认楼道可正常通行
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