一、套餐类型说明
鄂尔多斯联通现推出三大优惠套餐：
- 融合套餐：宽带+手机+IPTV组合优惠
- 学生专享：凭学生证享5折特惠
- 老用户续约：续费立减200元/年
二、申请资格条件
办理优惠套餐需满足以下条件：
- 提供有效身份证件
- 办理地址在联通覆盖范围内
- 部分套餐需签订12个月协议
三、线上办理流程
通过官方渠道办理步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带专区”-“鄂尔多斯特惠”
- 在线签订电子协议
- 等待工程师上门安装
四、线下办理网点
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 东胜区旗舰店 | 08:30-18:30 |
| 康巴什服务中心 | 09:00-19:00 |
五、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 套餐变更需提前30天申请
- 安装调试费减免政策
- 网速不达标的处理方案
建议用户根据自身需求选择合适的套餐类型，通过官方认证渠道办理可有效保障权益。办理过程中如遇问题，可拨打10010客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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