一、申请条件及资格限制
- 当前套餐为联通指定5G融合套餐且连续在网满6个月
- 居住地址位于鄂州市宽带覆盖区域内
- 个人信用良好且无欠费记录
- 同一身份证号仅可办理1次免费活动
二、申请所需材料
办理时需准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租房合同/物业证明）
- 当前使用联通手机号码
三、线上申请流程
推荐通过官方渠道在线办理：
- 登录中国联通APP，进入「宽带专区」
- 选择「鄂州免费宽带」活动页面
- 提交身份证照片和地址证明材料
- 等待客服48小时内确认办理资格
四、线下办理方式
携带材料至以下服务网点办理：
- 鄂州联通凤凰路营业厅（08:30-18:00）
- 葛店经济技术开发区服务点（需提前预约）
五、注意事项
- 免费宽带合约期为24个月，提前解约需补缴费用
- 实际安装时间视区域线路资源而定
- 光猫设备需缴纳200元押金，退网时返还
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