目录导航：
一、官网在线查询
登录中国联通鄂州分公司官方网站，在首页导航栏选择”宽带服务”板块，点击”联系方式”即可查看客服电话。操作步骤：
- 访问官网 www.hb.10010.com
- 定位页面顶部”服务支持”菜单
- 选择”鄂州专属服务”子栏目
二、手机营业厅查询
通过”中国联通”手机APP可快速获取联系方式：
- Android/iOS用户均支持此功能
- 在”我的-帮助中心”输入”鄂州宽带电话”
- 智能客服10秒内自动推送号码
三、电话自助查询
直接拨打10010全国客服热线，根据语音提示操作：
- 按3选择”宽带业务”
- 按5选择”属地服务”
- 按*号键转接鄂州专席
四、线下营业厅咨询
携带身份证前往以下任一网点：
- 鄂城营业厅：武昌大道358号
- 葛店开发区营业厅：建设路89号
- 梁子湖营业厅：太和镇中兴路12号
五、社交媒体平台查询
关注”中国联通湖北客服”官方账号，发送”鄂州宽带电话”至：
- 微信公众号对话框
- 支付宝服务窗
- 抖音企业号私信
结论：最快捷的方式推荐使用手机营业厅智能查询功能，24小时在线响应。如遇宽带故障等紧急情况，建议直接拨打10010按语音指引转接鄂州本地客服，可获得即时人工服务。
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