一、注销方式
中国电信提供线上线下两种注销方式，用户可根据实际情况选择最便捷的途径：
- 营业厅注销：携带身份证件至任意中国电信营业厅办理，建议选择大型营业厅确保权限完备
- 线上注销：通过中国电信APP完成：
- APP搜索”销户”或”移动销户”功能
- 验证身份信息并提交申请
- 接收短信确认结果
二、材料准备
办理注销前需准备以下材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 本人有效身份证原件（需与开户信息一致） |
| 账户验证 | 服务密码/近期通话记录验证 |
| 费用凭证 | 结清欠费证明（如有历史欠费） |
三、注意事项
注销过程中需特别注意以下事项：
- 确认无合约限制（含优惠套餐、终端合约等）
- 提前解除第三方服务绑定（如银行、社交账号）
- 异地注销建议提前致电10000号确认流程
- 保留注销回执至少3个月备查
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