办理流程概述
宽带转网需先办理联通宽带注销，再申请电信新装。建议提前7个工作日准备材料，流程包含：账户清算、设备归还、新装预约三个主要环节。
- 前往联通营业厅提交销户申请
- 结清所有未付费用
- 归还联通网络设备
- 携带材料至电信营业厅办理新装
必备材料清单
转网需同时准备原运营商注销材料和新装申请材料：
- 联通宽带销户证明原件
- 身份证及复印件（正反面）
- 现住址房产证明或租赁合同
- 最近一期联通缴费单据
身份证明要求
办理业务需提供有效身份证件，特殊情况处理方式：
| 用户类型 | 接受证件 |
|---|---|
| 个人用户 | 二代身份证/护照 |
| 企业用户 | 营业执照+法人身份证 |
网络设备处理
需归还联通提供的全部设备：
- 光纤调制解调器
- IPTV机顶盒及配件
- 路由器（如属租赁设备）
费用结算说明
转网前需完成费用清算，包括：
- 当月已产生宽带费用
- 设备损坏赔偿金（如有）
- 违约金（未到期套餐）
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