一、续费前准备
中国移动宽带到期前1个月，建议用户提前确认当前套餐内容、费用及合约期限。可通过以下方式查询：
- 登录“中国移动”APP，进入“我的套餐”页面；
- 拨打客服热线10086，按语音提示查询；
- 关注“中国移动”公众号，绑定账号后查看资费详情。
二、线上续费方式
用户可通过以下线上渠道快速续费：
- 中国移动APP：进入“宽带专区”-“续费管理”，选择套餐并完成支付；
- 官方网站：登录账号后，在“家庭业务”页面操作续费；
- 支付宝/微信：搜索“中国移动”生活号，按指引完成续费。
三、线下营业厅续费
携带身份证原件至附近中国移动营业厅，向工作人员说明需求。续费后可现场领取纸质发票，并咨询最新优惠活动。
四、自动续费设置
为避免断网，用户可开通自动续费：
- 在APP“账户设置”中绑定银行卡并开启自动扣款；
- 确保账户余额或银行卡内有足够资金。
五、常见问题解答
Q：续费后网速会提升吗？
A：需选择更高档位套餐方可升级网速，原套餐续费则保持不变。
Q：续费是否有优惠？
A：部分地区推出“老用户专享折扣”，建议续费前咨询客服或查看APP活动页。
中国移动宽带续费流程便捷，用户可根据需求选择线上或线下方式，提前设置自动续费可避免服务中断。建议关注官方渠道，及时获取最新优惠信息。
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