实际网速测试结果
通过专业测速工具在葛店不同区域进行多点测试，200M套餐的实际表现：
| 测试时段 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 工作日20:00 | 185Mbps | 38Mbps | 28ms |
| 周末10:00 | 198Mbps | 40Mbps | 25ms |
用户口碑分析
收集社交媒体与线下访谈的典型评价：
- 正面反馈：覆盖范围较广，光纤入户完成度较高
- 中性评价：高峰时段偶发网络波动
- 负面投诉：个别老旧小区线路升级滞后
套餐性价比比较
- 基础套餐：100M/月费58元
- 主流套餐：200M/月费78元（含IPTV）
- 高端套餐：500M/月费128元
安装服务体验
新装用户平均等待时长约48小时，工程师服务流程包含：
- 预约时段精确到2小时窗口
- 免费提供基础路由器
- 现场测速验收服务
优缺点总结
经过实地测试和用户调研，主要优势体现在网络稳定性（98.6%在线率）和资费透明度，不足之处在于客户服务响应速度仍需提升。
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