错误定义与表现
735错误代码属于PPPoE协议层的连接故障，当操作系统无法建立宽带隧道时会触发该错误。典型表现为拨号连接进度在80%-90%阶段中断，并弹出”远程计算机未响应”的系统提示。
核心触发原因
- PPPoE协议栈未正确启用
- 网卡驱动程序版本不兼容
- 远程访问连接管理器服务异常
- 第三方防火墙拦截连接请求
协议配置验证
通过ncpa.cpl命令打开网络连接面板，右键宽带连接选择属性：
- 检查网络协议列表中是否存在”PPPoE over Ethernet”
- 确认IPv4/TCP协议设置为自动获取
- 禁用QoS数据包计划程序等非必要组件
系统服务排查
- Remote Access Connection Manager：自动启动
- Telephony：手动或自动模式
- Secure Socket Tunneling Protocol：按需启用
完整修复流程
建议按照以下优先级执行修复操作：
- 重置网络适配器驱动至官方稳定版本
- 执行
netsh winsock reset命令 - 创建新的宽带连接配置文件
- 使用系统自带的网络疑难解答工具
735错误本质是操作系统与宽带服务端的协议握手失败，通过系统服务修复、协议栈重置和驱动更新三重验证，90%以上的案例可恢复稳定连接。建议用户在修改网络配置前创建系统还原点以保障操作安全。
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