1. 检查账号密码输入
629错误常见于认证失败，请按以下顺序检查：
- 确认宽带账号密码未包含空格或特殊字符
- 尝试重新输入并区分大小写
- 登录运营商官网核对账户状态
2. 验证宽带服务器状态
通过以下方法排查服务器问题：
- 拨打运营商客服查询服务状态
- 尝试不同时间段重新拨号
- 检查本地DNS设置（建议设为114.114.114.114）
3. 重置网络适配器
在Windows系统中操作步骤：
- 打开命令提示符（管理员）
- 依次执行命令：
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
- 重启计算机
4. 检查防火墙与杀毒软件
安全软件可能拦截拨号连接：
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 在安全软件白名单中添加PPPoE协议
- 更新安全软件至最新版本
5. 联系运营商技术支持
若以上方法无效，建议：
- 提供错误代码和出现时间
- 要求检查线路信号质量
- 查询账户绑定状态是否异常
629错误多为临时性认证问题，通过系统化排查可解决90%以上的案例。建议用户优先检查账户信息与网络配置，若持续出现建议使用有线连接进行测试，必要时申请运营商上门检测。
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