技术限制问题
部分网络电话服务采用单向通信协议,仅支持主动发起呼叫。这种设计常见于早期VOIP系统,由于未实现SIP协议完整功能,导致无法建立反向连接通道。
- NAT穿透失败
- UDP端口受限
- 动态IP分配问题
网络配置异常
防火墙或路由器设置可能拦截入站请求。据统计,约35%的接听故障源于:
- 未开放指定端口(如5060)
- QoS策略限制
- ALG功能冲突
权限设置不当
移动端应用权限配置错误会导致接听功能失效。需检查:
- 麦克风访问权限
- 后台运行许可
- 通知系统白名单
设备兼容性障碍
老旧设备可能不兼容最新通信标准,例如:
- 32%设备不支持Opus编解码
- 18%路由器无法处理STUN协议
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