确认网络信号状态
首先检查设备信号强度指示图标，确认所处位置是否覆盖移动网络。建议尝试以下操作：
- 移动到窗户或开阔区域
- 关闭并重新开启飞行模式
- 对比其他设备的网络状态
重启设备
按照标准流程重启设备可解决80%的临时故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 等待系统服务完全加载
检查账户状态
登录运营商官方网站或APP验证：
| 项目 | 正常状态 |
|---|---|
| 套餐余额 | >0元 |
| 设备绑定 | 已激活 |
验证APN设置
错误接入点设置会导致连接失败，建议：
- 进入手机网络设置
- 选择”重置为默认设置”
- 手动输入运营商提供的APN
联系运营商
当自主排查无效时，应立即：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备IMEI码和SIM卡号
- 描述具体的错误代码
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