检查网络设置是否正确
当移动宽带拨号失败时，首先需验证网络适配器设置。打开控制面板中的「网络和共享中心」，确认已启用宽带连接功能。若未显示拨号入口，可能因以下原因：
- 未安装运营商提供的拨号软件
- 网络适配器被禁用或处于飞行模式
- IP地址分配冲突
驱动或硬件异常
设备管理器中出现黄色感叹号标识，表明网卡驱动异常。建议执行以下操作：
- 右键点击网络适配器选择「更新驱动程序」
- 尝试拔插USB网卡或重启设备
- 使用官方诊断工具检测硬件状态
服务未启动或配置错误
按下Win+R输入services.msc，检查以下服务是否运行：
- Remote Access Connection Manager
- Telephony
- Network Setup Service
若服务被禁用，需修改启动类型为「自动」并重新启动。
路由器或光猫故障
物理设备异常会阻断拨号连接入口。通过以下步骤排查：
- 观察光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 重置路由器至出厂设置
- 尝试直连光猫测试拨号功能
拨号入口消失多由软件配置或硬件异常导致，建议按网络层、驱动层、物理层的顺序逐步排查。若仍无法解决，可联系运营商查询局端设备状态。
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