一、服务热线查询
最直接的查询方式是通过联通官方服务热线：
- 全国统一客服：10010
- 本地业务专线：0731-2323XXXX（工作日8:30-17:30）
二、线上渠道查询
通过以下数字渠道可自助查询宽带业务：
- 中国联通官方网站「在线客服」
- 联通手机营业厅APP「宽带专区」
- 微信公众号「湖南联通」在线咨询
三、营业厅联系方式
醴陵市主要营业网点信息：
- 滨河路营业厅：0731-23231111
- 青云北路旗舰店：0731-23232222
- 陶瓷城服务点：0731-23233333
四、常见问题解答
Q：周末能否办理宽带业务？
A：核心营业厅周末正常营业，建议提前电话确认办理材料。
Q：新装宽带需要哪些证件？
A：需携带身份证原件及复印件、房屋产权证明或租赁合同。
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