移动宽带拨号需要输入什么号码?
移动宽带拨号通常使用PPPoE协议,需输入的账号和密码由运营商提供。一般情况下:
- 账号格式为手机号码@163.gd(广东地区示例,不同省份后缀可能不同)
- 部分地区可能只需输入手机号码或宽带专属账号
- 初始密码多为手机号后6位或身份证后6位,具体以合同为准
如何查询拨号账号和密码?
可通过以下方式查询拨号信息:
- 查看办理宽带的纸质合同或电子协议
- 拨打10086客服热线转人工服务查询
- 检查光猫设备背面贴纸(部分设备标注账号信息)
- 发送短信“CZKDMM”至10086(部分省份支持)
- 前往当地移动营业厅核验身份后查询
拨号设置操作步骤指南
以Windows系统为例:
- 打开控制面板→网络和共享中心
- 选择“设置新的连接或网络”
- 点击“连接到Internet”→“设置新连接”
- 输入运营商提供的账号和密码
常见问题与解决方法
遇到拨号失败时可尝试:
- 错误691:检查账号密码是否输入正确
- 错误651:重启光猫和路由器
- 忘记密码:通过官方渠道重置密码
注意事项与安全建议
注意事项 | 说明 |
---|---|
密码保管 | 勿将密码告知他人 |
定期修改 | 建议每3个月更新密码 |
建议在路由器设置自动拨号功能,避免每次手动输入。
移动宽带拨号需使用运营商提供的专用账号,通过合同、客服或设备标签均可查询。正确设置后若仍无法连接,建议联系当地装维人员排查线路问题。
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