网络配置错误
网络电话需要稳定的IP地址和正确的DNS设置才能正常连接。若设备未启用DHCP或手动配置错误，可能导致无法获取网络访问权限。
- 检查本地网络连接状态
- 验证IP地址分配是否正常
- 测试DNS解析功能
防火墙或安全软件限制
安全软件可能误判网络电话应用为潜在威胁，导致通信端口被封锁。建议检查以下设置：
- 防火墙入站/出站规则
- 病毒扫描实时防护功能
- VPN软件的流量过滤策略
路由器问题
老旧路由器可能不支持最新的网络协议，导致QoS服务质量无法保障。典型表现包括：
- NAT穿透功能失效
- UPnP支持不完整
- 带宽分配策略冲突
服务提供商限制
部分网络运营商可能对VoIP流量进行限制。可通过以下方法验证：
- 更换移动数据网络测试
- 联系运营商确认服务条款
- 使用Wireshark分析网络包
设备兼容性问题
硬件设备或操作系统版本过旧可能导致协议支持不全，建议检查：
- 设备固件更新状态
- 系统安全补丁版本
- 音频驱动兼容性
网络电话连接问题通常源于网络配置、安全策略或设备兼容性等因素。通过系统性的排查流程，多数连接故障可通过更新设置、调整防火墙规则或更换网络设备解决。
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