1. 检查物理连接
首先确认调制解调器电源线和网线连接牢固：
- 重新拔插网线两端接口
- 更换备用网线测试连接
- 检查设备指示灯状态是否正常
2. 更新网络驱动程序
在设备管理器中执行以下操作：
- 右键单击网络适配器
- 选择”更新驱动程序”
- 重启计算机应用更新
3. 验证网络配置
通过命令提示符执行网络重置：
netsh winsock reset
netsh int ip reset4. 检测信号质量
使用调制解调器管理界面查看：
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| SNR容限 | >25dB |
| 线路衰减 | <40dB |
5. 高级系统诊断
执行系统级网络检测：
- 运行Windows网络疑难解答
- 检查事件查看器中的网络错误日志
- 尝试创建新拨号连接
通过分步骤排查物理层到应用层的连接状态，结合设备日志和信号质量数据，可准确定位宽带断连的根本原因。建议优先排除硬件故障，再进行软件配置优化。
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