一、检查账号密码是否正确
当遇到拨号失败时，首先确认：
- 账号是否包含多余空格或特殊字符
- 密码是否区分大小写字母
- 是否误用其他服务的账号密码
二、重新输入账号密码的步骤
- 打开路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 进入WAN口设置页面
- 手动删除原账号密码后重新输入
- 保存设置并重启设备
三、联系运营商确认信息
建议通过以下方式核实：
- 拨打10086客服电话
- 携带身份证到营业厅查询
- 通过运营商官方APP验证
五、路由器设置注意事项
特殊场景配置要求：
- 部分型号需要选择PPPoE协议
- 确认MTU值设置为1492
- 检查物理网线连接状态
六、常见错误代码解析
- 错误691：账号密码错误或欠费
- 错误651：调制解调器故障
- 错误678：网络连接中断
通过系统化的排查流程，大多数拨号问题都能得到有效解决。如多次尝试仍无法连接，建议联系专业技术人员或运营商进行深度检测。
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