网络带宽与负载波动
网络电话依赖互联网传输数据，带宽不足或网络拥塞会导致通话质量下降。例如：
- 多设备共享网络时，带宽资源被分散
- 高峰时段服务器负载过高
- 数据传输路径中的节点延迟
设备性能与兼容性问题
终端设备的硬件配置和软件适配也会影响通话稳定性。老旧设备可能因算力不足导致语音编解码延迟，而驱动或固件未更新则可能引发兼容性冲突。
网络协议与传输限制
VoIP技术依赖UDP协议传输数据，虽然速度快，但缺乏纠错机制。若数据包丢失或乱序，会出现以下问题：
- 语音断断续续
- 延迟或回声
- 背景噪音增强
外部干扰与信号衰减
无线网络环境中的信号干扰（如电磁设备、物理障碍物）会削弱传输质量。跨地区通话需经过多个网络服务商，路径复杂可能导致信号衰减。
网络电话通话质量不稳定是多种因素共同作用的结果，包括网络环境、设备性能、协议限制和外部干扰。优化带宽分配、升级设备、选择高质量服务商可显著改善体验。
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