问题概述
错误651是Windows系统中宽带拨号连接失败的常见代码，通常与网络配置或硬件问题相关。用户会看到提示“调制解调器报告错误”。
常见原因
- 网线未连接或损坏
- 网络适配器驱动故障
- 运营商服务器异常
- 本地网络设置错误
解决方法
步骤1：检查网络设备
确保网线连接稳定，尝试重启光猫和路由器。
步骤2：更新网络驱动
- 右键点击“此电脑”选择“管理”；
- 进入“设备管理器”更新网络适配器驱动；
- 重启计算机后重试拨号。
步骤3：联系运营商
若本地无异常，可拨打运营商客服查询是否区域网络故障。
- 重置TCP/IP协议：命令行输入
netsh int ip reset - 重新创建宽带连接
通过逐步排查硬件、驱动及运营商问题，大多数错误651可自行解决。若问题持续，建议联系专业技术人员处理。
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