一、登录电信账户
打开中国电信营业厅APP，点击右下角“我”完成账户登录。需确保已注册并绑定需兑换积分的手机号码，登录后可在个人中心查看当前积分余额。
二、进入积分商城
在账户页面向下滑动找到“积分兑换”入口，点击进入积分商城。部分版本APP需通过“查询办理”菜单的“积分”选项卡切换至兑换界面。
三、浏览可兑换礼品
积分商城提供两种筛选方式：
- 点击“我可兑换”仅显示符合当前积分的商品
- 通过“销量排行”查看热门兑换商品
礼品类型涵盖电子券、实物商品和第三方服务，部分商品支持积分+现金组合支付。
四、确认兑换操作
- 选择目标商品后点击“立即兑”
- 仔细阅读兑换规则与有效期说明
- 填写收货地址（实物商品需此步骤）
- 最终确认积分扣除
五、查看兑换记录
在积分商城页面点击“我的订单”可追踪兑换进度，电子券类商品通常在5分钟内到账，实物商品根据物流信息查询。
注意事项
积分有效期一般为36个月，建议优先兑换高性价比商品；兑换前请确认账户实名认证状态，部分高价值商品需上传身份证信息。
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