覆盖现状
截至2023年，联通宽带在璧山区已实现：
- 城区98%以上小区光纤覆盖
- 乡镇核心区域85%覆盖率
- 重点工业园区全千兆接入
用户满意度
根据最新抽样调查数据显示：
| 项目 | 得分 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 4.2 |
| 装维时效 | 4.0 |
| 资费透明度 | 4.5 |
套餐选择
主流套餐包含以下类型：
- 家庭融合套餐（宽带+手机）
- 企业专线服务
- 千兆极速体验包
问题与建议
现存问题主要集中在：
- 偏远农村覆盖盲区
- 高峰期网络拥堵
- 故障响应时效波动
璧山区联通宽带整体满意度达行业基准线，城区服务表现优异，建议加强乡村网络建设和优化高峰时段带宽分配。
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