积分查询方式
登录电信营业厅APP，在「我的账户」页面即可查看当前可用积分。用户也可发送短信指令至10001，或拨打客服热线按语音提示查询积分余额。
兑换商城入口
通过以下渠道进入积分商城：
- 中国电信APP首页「积分兑换」轮播图
- 微信公众号菜单「会员服务-积分商城」
- 电脑端访问电信网上营业厅积分专区
兑换操作步骤
- 选择心仪商品加入购物车
- 确认订单时选择积分支付方式
- 填写收货地址并提交订单
- 等待物流配送（3-7个工作日）
热门礼品推荐
- 100元话费券（5000积分）
- 智能家居套装（15000积分）
- 视频网站月卡（3000积分）
注意事项说明
积分有效期通常为36个月，建议定期登录账户查看到期提醒。兑换后不可退换，部分商品需要配合现金支付，具体以商品详情页说明为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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