申请条件
重庆联通12兆宽带面向主城区及区县已覆盖区域用户开放申请，需满足以下基本条件：
- 申请人年满18周岁并持有效身份证件
- 安装地址具备联通网络资源
- 需承诺在网12个月
办理方式
用户可通过以下三种渠道办理：
- 线上办理：登录中国联通APP-智慧家庭专区
- 营业厅办理：携带身份证至就近联通自有营业厅
- 电话预约：拨打10010客服热线登记办理
资费标准
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 单宽带套餐 | 68元 | 12M | 送光猫 |
| 融合套餐 | 99元 | 12M+手机 | 送IPTB电视 |
安装流程
成功办理后安装流程如下：
- 工作人员48小时内联系确认
- 上门勘测线路环境
- 签订服务协议
- 完成设备安装调试
常见问题
用户最关心的两个问题：
- 实际网速测试方法：通过speedtest.cn进行测速
- 迁移政策：可免费移机一次/年
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