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一、账号后缀设置方法
交大电信宽带账号需添加统一后缀@sjtu才能正常使用。设置步骤如下：
- 在用户名输入框填写主账号
- 在主账号后直接追加
@sjtu - 输入对应密码完成认证
二、常见后缀格式示例
正确与错误格式对比：
| 状态 | 示例 |
|---|---|
| 正确 | username@sjtu |
| 错误 | username@SJTU / username@.sjtu |
三、登录失败问题排查
常见登录异常原因：
- 未添加或错误拼写后缀
- 密码包含特殊字符未区分大小写
- 超过最大设备连接数
四、密码修改注意事项
修改密码后需注意：
- 新密码需包含字母+数字组合
- 所有已连接设备需重新认证
- 修改后15分钟内生效
五、设备连接限制说明
电信宽带默认支持3台设备同时在线，如需增加需：
- 登录自助服务平台申请扩容
- 等待系统审核（约1工作日）
- 重新启动路由器生效
正确设置@sjtu后缀是使用交大电信宽带的关键，遇到连接问题时建议优先检查账号格式和密码状态。定期修改密码并遵守设备连接规范可保障网络使用体验。
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