一、电信移机办理步骤
电信宽带移机可通过以下三种方式完成，用户可根据自身需求选择最便捷的途径：
- 准备材料：携带身份证原件、宽带账号信息及新地址资料；
- 提交申请：通过电信营业厅APP选择“宽带移机”功能，或登录官网宽带专区在线申请；
- 人工办理：拨打10000号转人工客服登记信息，或前往线下营业厅办理；
- 预约安装：与装机师傅确认上门时间，通常当天或次日可完成迁移。
二、办理周期与时效
普通移机业务办理周期一般为3个工作日，具体时长受以下因素影响：
- 新地址网络覆盖情况：若新址已具备电信端口，最快可当天完成；
- 区域服务能力：城区通常比郊区响应更快；
- 套餐类型：部分5G融合套餐用户可享受优先处理。
三、移机费用说明
费用标准因地区和套餐存在差异：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 基础移机费 | 通常为98-150元/次 |
| 特殊服务费 | 夜间施工或加急服务可能额外收费 |
| 设备更换 | 如需更换光猫或路由器需另付费 |
四、注意事项
办理前建议确认以下事项：
- 新地址需在电信服务覆盖范围内，可通过官网或APP查询；
- 移机前需结清原地址的宽带费用；
- 保留原设备（光猫、路由器等）以便重新安装；
- 合约期内用户需确认移机是否影响套餐权益。
电信宽带移机通过线上或线下渠道均可高效完成，建议优先使用APP或官网办理以节省时间。办理周期一般为1-3个工作日，费用透明且支持多种支付方式。提前确认新地址网络覆盖情况并备齐材料，可最大限度保障迁移过程顺利。
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