业务概述
移动宽带换号业务允许用户在保持原有宽带套餐不变的情况下，更换绑定的手机号码。该服务适用于号码注销、携号转网或个人信息更新等场景。
准备材料清单
办理前需准备以下材料：
- 原宽带账号绑定的身份证原件
- 新手机号码的实名认证凭证
- 近期宽带缴费记录（电子版或纸质版）
- 填写完整的业务变更申请表
办理流程步骤
- 登录运营商官网或APP预约换号服务
- 携带材料前往线下营业厅核验身份
- 签署宽带换号协议并确认新号码
- 等待系统审核（通常1个工作日内完成）
| 办理方式 | 生效时长 |
|---|---|
| 线上办理 | 24小时内 |
| 线下办理 | 即时生效 |
注意事项
换号后需注意：
- 原号码关联的自动扣费服务需重新绑定
- 宽带故障报修需使用新号码验证身份
- 换号后3个月内不可再次申请变更
通过准备齐全材料并选择合适的办理渠道，用户可高效完成宽带换号操作。建议办理前咨询运营商客服了解最新政策，确保业务顺利过渡。
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