检查新地址覆盖范围
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| 运营商 | 查询页面 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086.cn/coverage |
| 中国电信 | 189.cn/check |
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发现覆盖问题时建议：
- 拨打24小时服务热线
- 通过官方APP提交工单
- 要求现场勘测确认
临时替代方案
过渡期可考虑：
- 办理5G流量套餐
- 使用移动WiFi设备
- 申请跨区保留服务
设备检查与调试
自行排查步骤：
- 检查光猫指示灯状态
- 重置网络设备
- 测试不同网络接口
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