事件背景
自10月25日起，重庆多区联通宽带用户反映出现持续性网络中断。截至发稿前，运营商尚未完全恢复服务，引发广泛关注。
故障原因
据内部人员透露，本次事故主要由以下因素导致：
- 主干光缆意外损毁
- 核心机房设备升级故障
- 区域性电力供应中断
影响范围
| 区域 | 用户数 |
|---|---|
| 渝中区 | 12,000+ |
| 江北区 | 8,500+ |
| 南岸区 | 6,200+ |
修复进展
- 10月26日：完成80%主干线路抢修
- 10月27日：启动备用电力系统
- 10月28日：分批次恢复用户接入
用户应对措施
建议受影响用户：
- 通过官方APP提交故障申报
- 启用移动数据应急方案
- 关注@重庆联通微博实时通报
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