硬件故障排查
SIM卡接触不良是常见原因，金属触点氧化会导致设备无法识别移动卡。建议取出SIM卡用无水酒精棉片擦拭后重新插入卡槽。若多次尝试仍无改善，需检查卡槽弹簧片是否变形或损坏。
网络配置异常
错误的网络设置可能导致信号接收异常，建议依次执行以下操作：
- 进入「设置」-「蜂窝网络」确认移动数据已开启
- 手动选择运营商网络代替自动模式
- 尝试关闭5G功能切换至4G网络
运营商服务问题
联系移动客服（10086）确认SIM卡是否欠费或未开通数据业务。部分用户反馈收到开通短信但实际未生效，需人工二次确认。特殊场景如演唱会现场可能触发基站过载，建议切换网络频段。
系统软件故障
执行网络设置重置可解决90%的软件冲突问题，路径为「设置」-「通用」-「传输或还原iPhone」-「还原网络设置」。同时建议升级至最新iOS系统，修补可能存在的基带漏洞。
实用解决步骤
- 飞行模式切换：快速关闭/开启飞行模式刷新网络连接
- 基带检测：拨号界面输入*#06#查询IMEI是否存在
- 硬件诊断：前往「设置」-「隐私」-「分析与改进」查看基带日志
通过硬件检测、网络重置、运营商协作的三步排查法，多数上网故障可快速定位。若所有方案无效，建议携带设备前往苹果授权服务商检测射频模块或基带芯片等硬件。
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