1. 检查设备状态
首先确认移动WiFi是否正常启动：
- 电源指示灯是否亮起
- SIM卡是否正确安装
- 设备是否显示网络信号强度（至少1格）
2. 验证网络设置
检查设备网络配置：
- 登录管理界面（通常为192.168.8.1）
- 确认APN设置与运营商要求一致
- 检查数据流量套餐是否到期
3. 解决信号问题
若信号弱或无信号：
- 移动设备至窗户或高处
- 重启设备等待自动搜网
- 使用
信号强度对照表 信号格数 建议操作 0格 更换位置 1-2格 使用信号放大器
4. 排查软件故障
尝试软件修复方法：
- 升级设备固件至最新版本
- 恢复出厂设置（注意备份配置）
- 更换其他设备测试SIM卡
5. 联系技术支持
若问题仍未解决：
- 拨打华为客服热线
- 通过”华为AI生活”App提交诊断报告
- 前往授权服务中心检测硬件
通过系统化的故障排查流程，90%以上的网络问题可自行解决。建议优先检查物理连接和信号强度，再进行软件设置调整，最后考虑硬件送修。
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