一、重庆联通宽带续费操作流程
重庆联通宽带用户可通过以下步骤完成包年续费:
- 登录中国联通APP,进入「宽带专区」
- 选择「套餐续约」并验证账户信息
- 核对当前套餐内容与有效期
- 选择续费年限(支持1-3年续费)
- 完成在线支付即可生效
二、包年套餐费用说明
2023年重庆联通宽带包年资费标准如下:
- 100M光纤宽带:960元/年
- 200M融合套餐:1180元/年(含5G手机流量)
- 500M尊享套餐:1680元/年(赠送IPTV服务)
老用户续费可享受9折优惠,续费3年额外赠送1个月服务期。
三、线上续费渠道指南
推荐使用官方渠道进行续费操作:
- 中国联通手机营业厅APP
- 微信公众号「重庆联通」
- 网上营业厅(10010.com)
线上支付支持微信、支付宝、银联等多种方式,续费成功后系统将发送短信确认通知。
四、线下营业厅办理方式
持身份证原件至重庆任一联通营业厅:
- 取号排队等待业务办理
- 告知工作人员「宽带续费」需求
- 确认套餐变更内容(可选升级)
- 刷卡或现金支付费用
- 领取纸质发票与业务受理单
五、常见问题解答
Q:续费后网速会提升吗?
A:原套餐续费保持原有速率,如需提速需办理套餐升级。
Q:续费期间宽带会断网吗?
A:续费成功后服务自动延续,新旧周期无缝衔接。
重庆联通宽带续费流程便捷,用户可根据需求选择线上自助办理或线下服务。建议提前30天完成续费操作,避免服务中断。通过续费优惠活动,用户最高可节省300元年度费用。
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