准备工作
在更换移动宽带账号前,需完成以下准备工作:
- 确认当前合约到期状态
- 备份重要网络配置参数
- 准备新账号的注册资料(身份证、银行卡等)
账号注销流程
旧账号注销需通过官方渠道办理:
- 登录运营商官网提交注销申请
- 携带设备至营业厅办理交接
- 保留注销凭证至少6个月
新账号激活
新账号激活包含三个关键步骤:
- 通过APP完成实名认证
- 选择适合的资费套餐
- 接收并验证激活短信
设备设置更新
更新路由器参数时需注意:
参数项 | 示例值 |
---|---|
PPPoE账号 | user@provider |
MTU值 | 1492 |
常见问题处理
更换后可能遇到的问题:
- 旧设备兼容性问题
- IP地址冲突
- DNS解析异常
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