一、办理前准备材料
办理套餐变更需准备有效身份证件原件、当前宽带账号及服务密码。企业用户还需提供营业执照复印件并加盖公章。
- 个人用户：身份证+宽带账号
- 企业用户：营业执照+经办人身份证
二、在线办理方式
通过中国联通官方渠道进行自助办理：
- 登录联通网上营业厅（www.10010.com）
- 进入「宽带服务」-「套餐变更」页面
- 选择新套餐并完成身份验证
- 提交申请并确认生效时间
三、线下营业厅办理
重庆市内所有联通自有营业厅均可办理，推荐前往以下大型服务网点：
- 渝中区解放碑旗舰店
- 江北区观音桥智慧营业厅
- 南岸区南坪服务中心
四、套餐对比与选择
建议根据家庭需求选择套餐：
- 经济型：300M带宽+IPTV基础包
- 畅享型：500M带宽+5G手机融合套餐
- 旗舰型：1000M带宽+智慧家庭套餐
五、注意事项说明
变更套餐需注意：
- 合约期内变更可能产生违约金
- 新套餐次月生效
- 融合套餐需同步变更手机套餐
通过线上线下多种渠道，用户可便捷完成宽带套餐变更。建议提前对比套餐内容，确认合约条款，选择最适合的资费方案。
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