取消方式说明
重庆联通宽带用户可通过线下营业厅或官方线上渠道办理取消业务，需提前确认合约期限、设备归还等要求。
线下办理流程
- 携带身份证原件至最近联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 归还光猫等接入设备
- 结清未出账费用
线上办理流程
登录中国联通APP操作步骤：
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「宽带停复机」功能
- 按提示上传身份证照片
- 等待客服回电确认
注意事项清单
- 合约期内取消需支付违约金
- 设备损坏需赔偿折价费用
- 保留业务回执单至少3个月
- 月末最后3天可能无法办理
常见问题解答
Q：宽带未到期能否提前取消？
A：合约期内提前终止需携带身份证至主营业厅办理，违约金按剩余合约期比例计算。
办理结论
建议用户提前致电10010客服确认账户状态，备齐相关材料并选择业务空闲时段办理，注意保留书面凭证以备后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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