检测工具准备
推荐使用以下工具进行网络诊断：
- PingPlotter
可视化路由追踪工具 - Wireshark
深度数据包分析工具 - 运营商官方测速平台
基础检测步骤
- 断开其他设备保持单机测试
- 通过cmd执行持续ping测试：
ping -t 8.8.8.8 - 记录测试时段的网络活动状态
- 对比不同时间段的测试结果
常见原因分析
高掉包率可能由以下问题导致：
- 无线信号干扰严重
- 光猫/路由器过热
- 运营商基站负载过高
- 网络设备固件版本过旧
优化方案建议
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 周期性掉包 | 检查设备散热系统 |
| 全时段掉包 | 联系运营商检测光衰 |
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