官方客服电话
重庆联通宽带官方客服电话为：10010（7×24小时服务）。该号码支持以下服务：
- 宽带故障申报
- 资费套餐查询
- 业务办理咨询
- 服务投诉建议
线上查询方式
通过以下数字渠道可获取客服支持：
- 关注”重庆联通”微信公众号
- 登录中国联通手机APP
- 访问官方网站（www.10010.com）
线下营业厅查询
携带身份证前往任一联通营业厅，通过以下方式获取服务：
- 自助服务终端查询
- 窗口业务办理
- 现场工程师支持
常见问题解答
Q：拨打10010收费吗？
A：通过固话/手机拨打均按市话费标准收费
Q：夜间能否申报故障？
A：10010提供全天候人工服务，但夜间仅受理紧急故障申报
重庆联通用户可通过多种渠道获取宽带服务支持，建议优先使用10010官方热线。注意保管好个人账户信息，谨防诈骗电话。
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