一、办理条件与适用范围
重庆联通宽带户名更改业务适用于以下场景：原户主因房产转让、家庭关系变更或企业名称调整等原因需变更宽带账户归属人。要求申请人与原户主存在直系亲属关系、法定继承关系或持有有效法律文件。
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账户户主身份证复印件
- 《中国联通业务受理单》（现场填写）
- 户名变更证明文件（如房产证、结婚证、法院判决书等）
- 若委托代办需提供公证授权书
三、线上办理流程
- 登录重庆联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「信息变更」栏目
- 上传电子版证明材料并填写申请表
- 等待3个工作日内的人工审核
- 接收短信通知办理结果
四、线下营业厅办理步骤
携带材料前往重庆联通自有营业厅：
- 取号并填写《客户资料变更申请表》
- 提交材料至业务受理窗口
- 现场签署业务变更确认书
- 领取加盖公章的受理回执单
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 变更后原账单需结清欠费
- 企业用户需加盖单位公章
- 审核周期通常为3-7个工作日
常见问题：未成年人不能作为独立户主，需由法定监护人代办。
重庆联通宽带户名更改可通过线上线下多种渠道办理，建议提前准备完整材料并确认办理资格。若涉及复杂权属变更，推荐前往线下营业厅获取专员指导。
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