申请条件确认
申请宽带改造需满足以下条件：
- 现有宽带为重庆联通用户
- 所在区域已完成光纤覆盖
- 无未结清的费用账单
在线申请步骤
- 登录重庆联通网上营业厅
- 进入「宽带升级」服务专区
- 填写地址验证覆盖情况
- 选择改造套餐并提交申请
线下营业厅办理
携带身份证原件至服务网点：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《宽带改造申请表》
- 签署服务协议
- 领取施工预约单
进度查询方式
可通过以下渠道查询施工进度：
- 拨打10010按3号键查询
- 微信公众号「重庆联通」实时推送
- 网上营业厅订单追踪系统
费用说明
注意事项
改造期间需配合工程师完成：
- 提前清理入户线路通道
- 保留2小时施工时间窗口
- 验收后签字确认工单
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