政策规定
根据联通服务协议，合约期内的宽带用户原则上不可单方面终止协议。特殊情况下需提交书面申请，经审核通过后方可办理提前退网。
办理条件
符合以下情形可申请退网：
- 服务区域网络故障超过30天
- 用户工作地/居住地变更
- 不可抗力因素导致无法使用
违约金计算
计算公式：剩余合约月数×月租费×30%
办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《提前终止协议申请表》
- 缴纳违约金（如适用）
- 归还光猫等设备
注意事项
办理前请确认：
- 设备完好无损坏
- 无欠费记录
- 保留业务受理单
合约期内宽带退网需满足特定条件并支付违约金，建议用户仔细阅读协议条款或拨打10010客服热线咨询具体事宜。
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