一、办理前准备
在重庆联通官网办理宽带前，需确认以下条件：
- 覆盖范围查询：通过官网输入地址验证是否支持安装
- 身份证原件：需上传正反面扫描件
- 联系方式：预留有效手机号码及电子邮箱
二、选择宽带套餐
登录重庆联通网上营业厅后，按步骤操作：
- 访问“家庭宽带”专区
- 根据带宽需求（300M/500M/1000M）筛选套餐
- 查看包含的附加服务（IPTV、路由器租赁等）
三、填写办理信息
选择套餐后需完善信息：
- 安装地址：精确到门牌号及楼层
- 身份认证：通过人脸识别验证
- 预约时间：选择3个工作日内安装时段
四、在线支付费用
支持以下支付方式：
- 银联在线支付
- 微信/支付宝扫码
- 联通积分抵扣（部分套餐适用）
五、确认订单及安装
支付成功后：
- 接收短信订单确认通知
- 安装工程师24小时内联系确认
- 按预约时间上门安装调试
注意事项
办理过程中需注意：
- 夜间办理时段（22:00-8:00）无法提交订单
- 农村地区安装可能延迟1-2天
- 合约期内提前解约需支付违约金
通过重庆联通官网办理宽带可实现全程在线操作，从套餐选择到安装预约约需15分钟。建议提前确认地址覆盖情况并准备好身份证明文件，若遇支付失败可联系在线客服实时处理。
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