政策背景
重庆联通为回馈老用户，于2023年推出「宽带感恩计划」，针对连续在网3年以上的宽带用户提供免费提速服务，该政策有效期至2024年底。
提速内容
符合条件用户可享受以下升级服务：
- 原200M套餐免费升至300M
- 500M以上套餐用户增加上行带宽
- 赠送3个月云存储会员
申请条件
需同时满足：
- 宽带入网时间≥36个月
- 当前套餐属于标准资费
- 近6个月无欠费记录
办理流程
用户可通过以下途径办理：
- 联通营业厅持身份证办理
- 拨打10010按语音提示操作
- 中国联通APP「服务-宽带专区」自助申请
用户评价
已办理用户反馈：
- 「实测下载速度提升40%」——江北区张先生
- 「在线办公视频会议更流畅」——渝中区李女士
常见问题
Q：提速后套餐资费会变化吗？
A：原套餐资费保持不变，合约期同步延长12个月。
Q：城中村用户能否参与？
A：需所在区域已完成光纤改造，可通过APP查询覆盖范围。
重庆联通通过系统自动筛选符合条件的用户推送办理通知，建议老用户及时查询资格并办理，该政策不排除因网络承载能力调整实施范围的可能。
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