SIM卡状态异常
当手机显示正常信号却无法拨号时，首先应检查SIM卡状态：
- 确认SIM卡是否过期或欠费
- 尝试重新插拔SIM卡
- 使用其他设备测试SIM卡功能
网络设置错误
错误的APN设置可能导致语音通信中断：
- 运营商配置文件损坏
- 手动修改网络参数导致冲突
- 系统更新后配置失效
VoLTE配置问题
4G/5G网络需依赖VoLTE技术传输语音：
| 错误类型 | 发生率 |
|---|---|
| 未开通VoLTE服务 | 38% |
| 设备兼容性问题 | 25% |
基站信号干扰
基站过载或信号干扰可能导致语音信道阻塞：
- 高峰时段网络拥塞
- 建筑物信号屏蔽效应
- 基站维护升级作业
软件系统故障
设备系统异常可能中断通信模块：
- 检查系统更新补丁
- 重置网络设置
- 恢复出厂设置（最后手段）
通过系统性排查SIM卡、网络配置、基站状态和设备软件等多个环节，可定位90%以上的通话故障。建议优先联系运营商获取基站状态信息，同时结合设备诊断工具进行交叉验证。
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