一、销户前准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户时签订的原始协议(如有)
- 联通光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证(可选)
二、线上预约流程
通过中国联通APP办理预销户:
- 登录中国联通APP,进入”服务-宽带-销户预约”
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还信息
- 提交预约申请(3个工作日内回复)
三、线下办理步骤
携带材料至营业厅办理:
- 到重庆联通自有营业厅取号排队
- 提交材料核验身份
- 签署销户协议
- 归还终端设备并获取回执
- 结清未付费用
四、注意事项
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 保留销户回执至少6个月
- 建议月底前办理避免多扣月租
结论:重庆联通宽带销户需提前准备身份证明与设备,建议通过线上预约+线下办理组合方式完成。办理时需注意合约期限与设备完整性,保留好相关凭证以备查验。
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